Return & Refund Policy-Product Page

Wie hoch sind die Versandkosten?

Genießen Sie kostenlosen weltweiten Versand für alle Print-on-Demand-Schmuckbestellungen ab €100. Für andere Bestellungen variieren die Versandkosten je nach Ihrem Standort und dem Gewicht Ihrer Bestellung. Sie können die Versandkosten während des Bestellvorgangs schätzen.

Bieten Sie Expressversand an?

Ja, wir bieten Expressversand gegen eine zusätzliche Gebühr an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.

Kann ich meine Lieferadresse ändern, nachdem ich eine Bestellung aufgegeben habe?

Wir empfehlen Ihnen, Ihre Adresse zu überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Wenn Sie glauben, die falsche Adresse eingegeben zu haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um Ihre Lieferadresse zu ändern. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen, aber bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise keine Änderungen vornehmen können, sobald eine Bestellung versandt wurde.

Was ist Ihre Rückgabepolitik?

Wir akzeptieren Rückgaben für nicht individuell gestaltete und nicht gravierte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen, kontaktieren Sie uns einfach rechtzeitig.

Muss ich die Rücksendekosten bezahlen?

Wir übernehmen die Rücksendekosten, wenn die Rücksendung auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen ist (z. B. falscher Artikel, beschädigter Artikel). Für andere Rücksendungen ist der Kunde für den Rückversand verantwortlich. Wir können jedoch auf Einzelfallbasis eine Kompromisslösung anbieten, kontaktieren Sie uns einfach rechtzeitig.